A seção de Relatórios tem como finalidade permitir a extração de análises detalhadas de desempenho e disponibilidade dos serviços monitorados pela plataforma. Através dela, o usuário pode gerar relatórios completos e visuais sobre sondas e cidades, facilitando decisões técnicas, auditorias e apresentações gerenciais.
Tipos de relatórios #
A tela oferece dois tipos principais de relatórios, cada um com foco e estrutura específicos:
- Relatório por cidade: oferece uma visão agregada da atuação das sondas localizadas em uma cidade específica, reunindo dados de conectividade, disponibilidade e desempenho dos serviços monitorados por elas.
- Relatório por sonda: proporciona uma análise individualizada da atuação de uma única sonda em todos os serviços que ela monitora, permitindo rastrear falhas locais ou problemas recorrentes
Personalização e identidade visual #
Todos os relatórios gerados incluem:
- Cabeçalho e rodapé com o logo da empresa cadastrada
- Se nenhuma imagem tiver sido enviada, o sistema usará o logo padrão do SkyWatch
- Resumos automáticos com suporte de IA, que interpretam os dados apresentados, destacando pontos críticos e tendências.
Filtros disponíveis #
A geração de relatórios exige a seleção de filtros que definem o escopo da análise
- Período
- Define o intervalo de tempo da análise
- Pode-se escolher opções rápidas como “última hora”, ou “últimas 24 horas”, ou customizar manualmente
- Regra: o intervalo mínimo aceito é de 1 hora
- Localização
- Define a cidade que será analisada
- Regra: a cidade selecionada precisa ter ao menos uma probe ativa para que o relatório possa ser gerado
- Probe
- Permite selecionar uma única sonda para análise completa do seu desempenho
Finalidade da tela #
A tela de relatórios serve para:
- Apresentações gerenciais sobre a saúde da rede
- Suporte para ajuste técnicos baseados em dados
- Detecção de tendências negativas ou melhorias no tempo